Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation de Puzzle1Studio (« Contrat »)

Les présentes conditions d'utilisation (« Conditions », « Contrat ») régissent votre accès et votre utilisation des jeux, sites web et autres services de Puzzle1studio Corporation (« Puzzle1Studio ») (le « Service »). Veuillez les lire attentivement.

Acceptation des présentes Conditions

En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par l'intégralité des conditions ci-dessous. Par conséquent, avant d'utiliser le Service, veuillez lire attentivement toutes les conditions. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des conditions ci-dessous, veuillez ne pas utiliser le Service.

Vous déclarez être âgé de plus de 13 ans. Si vous avez entre 13 et 18 ans, vous devez consulter et accepter les présentes conditions avec l'accord de votre tuteur légal (par exemple, vos parents).

Le présent Contrat définit les conditions juridiques régissant votre utilisation du Service disponible via l'Apple App Store, Google Play, l'Amazon Appstore, Facebook et/ou tout autre service lié à nos jeux.

De plus, si un terme n'est pas clair pour vous, veuillez nous le signaler via https://bitmangogames.helpshift.com/.

Modifications des présentes Conditions

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions d'utilisation en publiant les conditions mises à jour sur le Service à tout moment. En continuant d'utiliser le Service après de telles modifications, vous acceptez les nouvelles Conditions d'utilisation.

Veuillez consulter régulièrement le présent Contrat pour prendre connaissance des modifications. Si vous n'acceptez pas le présent Contrat ou toute modification apportée à celui-ci, veuillez cesser immédiatement d'utiliser le Service.

Services tiers

Nous pouvons être amenés à vous fournir des liens vers des sites web ou des services tiers que nous ne possédons ni ne contrôlons. Votre utilisation du Service peut également impliquer l'utilisation d'applications développées ou détenues par un tiers. L'utilisation de ces applications, sites web et services tiers est régie par leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de toute application, site web ou service tiers que vous visitez ou utilisez.

Comptes

Lorsque vous créez un compte ou utilisez un autre service pour vous connecter au Service, vous vous engagez à préserver la sécurité de votre mot de passe et acceptez tous les risques liés à un accès non autorisé aux données ou autres informations que vous fournissez au Service.

Vous comprenez que si vous supprimez votre compte, ou si nous le supprimons conformément aux présentes conditions, vous risquez de perdre l'accès à toutes les données précédemment associées à votre compte (y compris, sans limitation, votre niveau ou score dans nos Jeux et toute Monnaie virtuelle ou tout Bien virtuel associé à votre compte).

Vous reconnaissez et acceptez qu'aucun droit de propriété ni autre intérêt patrimonial ne vous sera conféré sur les comptes que vous créez via nos services. Nous pouvons suspendre, résilier, modifier ou supprimer ces comptes à tout moment, pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis.

Si vous constatez ou soupçonnez une faille de sécurité dans nos services, veuillez nous en informer dès que possible.

Biens et monnaie virtuels

Nos jeux peuvent inclure des monnaies virtuelles telles que des pièces et des gemmes (« Monnaie virtuelle ») ou des objets ou services utilisables dans nos jeux (« Biens virtuels »). Si vous avez plus de 18 ans, vous pouvez acheter des Biens virtuels ou de la Monnaie virtuelle. Vous acceptez qu'une fois achetés, la Monnaie virtuelle et les Biens virtuels n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent en aucun cas être échangés contre de l'argent réel, des biens réels ou des services réels, que ce soit auprès de nous ou de toute autre personne. Vous acceptez également d'obtenir de la Monnaie virtuelle et/ou des Biens virtuels uniquement auprès de nous, et non auprès d'un tiers. Vous acceptez que la Monnaie virtuelle et les Biens virtuels ne soient pas transférables et vous vous engagez à ne transférer ni tenter de transférer de la Monnaie virtuelle ou des Biens virtuels à quiconque.

Le solde de biens virtuels ou de monnaie virtuelle ne représente aucune valeur réelle. L'utilisateur accepte que toute vente de biens et de monnaies virtuelles soit définitive et qu'aucun remboursement ne soit effectué une fois la transaction finalisée. Lors de l'achat de biens ou de monnaies virtuelles auprès de la société, la livraison est effectuée dès la finalisation de l'achat. Par conséquent, l'utilisateur renonce à son droit de rétractation ou d'annulation, ayant déjà bénéficié des biens et/ou monnaies virtuelles concernés.

La société se réserve le droit de gérer, de modifier ou de supprimer le contenu des biens et monnaies virtuelles sans engager sa responsabilité.

En cas de suspension ou de clôture du compte de l'utilisateur, conformément aux Conditions Générales d'Utilisation, et sans limitation de son contenu, l'utilisateur perdra l'intégralité des biens et monnaies virtuelles qu'il détient, sans aucun remboursement ni compensation.

Politique de remboursement

Vous pouvez demander un remboursement si vous avez acheté des biens virtuels ou des devises en espèces au cours des 7 derniers jours et s'ils sont restés intacts. Si vous les avez achetés au cours des 7 derniers jours mais que vous en avez déjà utilisé une partie, vous ne pouvez plus demander de remboursement.

De plus, si vous avez reçu des biens virtuels supplémentaires avec ceux achetés et que vous en avez déjà utilisé une partie, vous ne pouvez plus demander de remboursement.

Par ailleurs, si vous avez reçu des biens virtuels ou des devises en cadeau, vous ne pouvez ni les rembourser ni les échanger contre de l'argent.

Les demandes de remboursement peuvent être effectuées auprès de notre service client (https://bitmangogames.helpshift.com/) et seront remboursées via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Lors du traitement de votre demande, les biens virtuels et les devises seront prélevés. Veuillez noter que le délai de remboursement dépend du mode de paiement utilisé.

Toutefois, en cas de défaut des biens virtuels et des devises que vous avez reçus, vous pouvez effectuer une demande de remboursement dans les 3 mois suivant l'achat, ou dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez eu connaissance du défaut, ou auriez dû en avoir connaissance, selon la première échéance.

Votre contenu et votre comportement

Notre Service peut vous permettre, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, de publier, de partager et de rendre accessible du contenu. Vous êtes responsable du contenu que vous mettez à disposition sur le Service, notamment de sa légalité, de sa fiabilité et de sa pertinence.

Lorsque vous publiez, partagez ou rendez accessible du contenu sur le Service, vous nous accordez le droit et la licence d'utiliser, de reproduire, de modifier, de représenter, d'afficher et de distribuer publiquement votre contenu sur ou via le Service. Nous pouvons formater votre contenu pour l'affichage sur l'ensemble du Service, mais nous ne modifierons ni ne réviserons son contenu lui-même.

Hormis notre droit limité sur votre contenu, vous conservez tous vos droits sur le contenu que vous publiez, partagez et rendez accessible sur ou via le Service.

Vous pouvez supprimer le contenu que vous avez publié en le supprimant. Une fois votre contenu supprimé, il n'apparaîtra plus sur le Service. Toutefois, des copies de ce contenu supprimé peuvent subsister dans nos systèmes ou sauvegardes pendant un certain temps. Nous conservons les journaux d'accès au serveur web, puis nous les supprimons.

Il vous est interdit de publier, de créer un lien vers ou de rendre accessible, par quelque moyen que ce soit, sur ou via le Service, tout contenu suivant :

  • Difficile, injurieux, discriminatoire, frauduleux ou trompeur ;
  • Impact illégal ou susceptible d'engager votre responsabilité ;
  • Profitant d'un contenu pouvant enfreindre un brevet, une marque déposée, un secret commercial, un droit d'auteur, un droit à la vie privée, un droit à l'image ou tout autre droit de propriété intellectuelle ;
  • Des messages promotionnels, des campagnes politiques ou des messages commerciaux répétés ou de masse adressés à des utilisateurs qui ne vous suivent pas (spam) ;
  • Des informations personnelles concernant des tiers (adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, numéros de sécurité sociale et numéros de carte bancaire, par exemple) ; et

Des virus, des données corrompues ou tout autre fichier ou code malveillant, perturbateur ou destructeur. De plus, vous vous engagez à ne pas effectuer les actions suivantes en lien avec le Service ou les autres utilisateurs :

  • Utiliser le Service d’une manière susceptible d’interférer avec, de perturber, d’affecter négativement ou d’empêcher les autres utilisateurs de profiter pleinement du Service, ou de nuire au bon fonctionnement du Service, de le désactiver, de le surcharger ou d’en altérer le fonctionnement ;
  • Usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, publier du contenu en son nom ou présenter de manière mensongère votre affiliation à une personne ou une entité ;
  • Collecter des informations personnelles concernant d’autres utilisateurs, ou intimider, menacer, harceler ou importuner de quelque manière que ce soit les autres utilisateurs du Service ;
  • Créer un compte ou publier du contenu si vous n’avez pas plus de 13 ans ; et

Contourner ou tenter de contourner les systèmes de filtrage, les mesures de sécurité, les limitations de débit ou toute autre fonctionnalité conçue pour protéger le Service, ses utilisateurs ou les tiers.

Propriété intellectuelle

Nous avons investi beaucoup d'efforts dans la création du Service, notamment le logo et l'ensemble des designs, textes, graphismes, images, informations et autres contenus (à l'exclusion de votre contenu). Cette propriété nous appartient ou appartient à nos concédants de licence et est protégée par les lois américaines et internationales relatives au droit d'auteur, aux marques de commerce, aux brevets, aux secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle. Nous vous accordons le droit de l'utiliser.

Toutefois, sauf indication contraire expresse de notre part, vos droits ne comprennent pas : (i) la représentation ou la diffusion publique du Service ; (ii) la modification ou toute autre utilisation dérivée du Service ou d'une partie de celui-ci ; (iii) l'utilisation de techniques d'exploration de données, de robots ou de méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données ; (iv) le téléchargement (autre que la mise en cache des pages) de toute partie du Service ou des informations qu'il contient ; (v) la rétro-ingénierie ou l'accès au Service en vue de créer un produit ou service concurrent ; ou (vi) l'utilisation du Service à des fins autres que celles prévues. Si vous enfreignez l'une de ces règles, nous pourrons mettre fin à votre utilisation du Service.

Liens hypertextes et contenu tiers

Vous pouvez créer un lien hypertexte vers le Service. Toutefois, vous n'êtes pas autorisé à utiliser, encadrer ou recourir à des techniques d'encadrement pour inclure nos marques, logos ou autres informations exclusives sans notre autorisation écrite expresse.

Puzzle1studio décline toute responsabilité quant aux sites web tiers accessibles par lien hypertexte depuis le Service ou aux sites web renvoyant vers le Service. Lorsque vous quittez le Service, veuillez noter que les présentes Conditions d'utilisation et nos politiques ne s'appliquent plus.

Si le Service contient du contenu provenant de vous ou d'autres utilisateurs, nous ne le vérifions ni ne l'authentifions, et il peut contenir des inexactitudes ou des informations erronées. Nous ne faisons aucune déclaration, ne donnons aucune garantie et n'offrons aucune assurance quant à la qualité, la pertinence, la véracité, l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu du Service. Vous êtes seul responsable de l'utilisation du contenu et assumez tous les risques qui en découlent.

Mentions légales incontournables

LE SERVICE ET TOUT AUTRE SERVICE OU CONTENU INCLUS DANS LE SERVICE OU MIS À VOTRE DISPOSITION PAR SON INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LES DISPONIBILITÉS », SANS AUCUNE DÉCLARATION NI GARANTIE D’AUCUNE SORTE. NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE ET ​​DÉCLARATION (EXPRESSE OU IMPLICITE, ORALE OU ÉCRITE) CONCERNANT LE SERVICE ET LE CONTENU INCLUS DANS LE SERVICE OU MIS À VOTRE DISPOSITION PAR SON INTERMÉDIAIRE, QU’ELLE SOIT PRÉTENDUE DÉCOULER DE LA LOI, DES USAGES COMMERCIAUX, DES PRATIQUES COMMERCIALES OU AUTRE.

Puzzle1studio ne pourra en aucun cas être tenu responsable envers vous ou un tiers de dommages spéciaux, indirects, accessoires, exemplaires ou consécutifs de quelque nature que ce soit, découlant du Service ou liés à celui-ci, ou à tout autre service et/ou contenu inclus ou mis à votre disposition par le biais du Service, quelle que soit la nature de l'action, qu'elle soit contractuelle, délictuelle, fondée sur la responsabilité stricte ou autre, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages ou si nous en avions connaissance. Notre responsabilité totale, pour toutes causes d'action et quel que soit le fondement juridique invoqué, sera limitée au montant que vous avez versé à [NOM DU DÉVELOPPEUR]. La présente clause s'appliquera pleinement même si un recours prévu par le présent contrat est jugé inefficace.

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité concernant l'ensemble des coûts, dommages, responsabilités et dépenses (y compris les honoraires d'avocat, frais, pénalités, intérêts et débours) que nous pourrions encourir en lien avec, découlant de ou visant à éviter toute réclamation ou demande d'un tiers relative à votre utilisation du Service ou à l'utilisation du Service par toute personne utilisant votre compte, y compris toute réclamation selon laquelle votre utilisation du Service enfreint une loi ou une réglementation applicable, ou les droits d'un tiers, et/ou votre violation des présentes Conditions.

Licence limitée

Puzzle1studio vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service conformément au présent Contrat.

Limitation de responsabilité

Puzzle1studio, ses dirigeants, employés, partenaires, agents, fournisseurs et sociétés affiliées ne sauraient en aucun cas être tenus responsables des dommages, directs ou indirects, résultant de votre utilisation du Service. Vous vous engagez à nous défendre, à nous indemniser et à nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamations, pertes, coûts et dépenses, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat, découlant de votre violation des droits de tiers.

Exclusion de garantie

Vous utilisez le Service à vos propres risques. Le Service est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité ». Il est fourni sans aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de contrefaçon ou de conformité à un usage commercial.

Puzzle1studio, ses filiales, sociétés affiliées et concédants de licence ne garantissent pas que : a) le Service fonctionnera sans interruption, de manière sécurisée ou sera disponible à tout moment ou en tout lieu ; b) les erreurs ou défauts seront corrigés ; c) le Service est exempt de virus ou autres composants nuisibles ; ou d) les résultats de l’utilisation du Service répondront à vos exigences.

Plaintes relatives au droit d’auteur

Nous prenons les droits de propriété intellectuelle très au sérieux. Conformément à la loi américaine Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») et aux autres lois applicables, nous avons adopté une politique de résiliation, dans les circonstances appropriées et à notre entière discrétion, de l’accès au Service pour les utilisateurs considérés comme des contrefacteurs récidivistes.

Droit applicable

Le présent Contrat (et toutes les règles, politiques ou directives qui y sont intégrées par référence) est régi et interprété conformément au droit de Gyeonggi-do, République de Corée, sans égard aux principes de conflits de lois.

Résiliation

Nous pouvons résilier votre accès au Service, sans motif ni préavis, ce qui peut entraîner la perte et la destruction de toutes les informations vous concernant. Toutes les dispositions du présent Contrat qui, de par leur nature, doivent survivre à sa résiliation, y survivront, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

Intégralité du Contrat

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et Puzzle1studio concernant l'utilisation du Service et remplacent tout accord antérieur entre vous et Puzzle1studio relatif à votre utilisation du Service.

Vos commentaires

N'hésitez pas à nous faire part de votre avis sur le Service, les présentes Conditions et, de manière générale, sur les Jeux. Lorsque vous nous transmettez des commentaires ou des suggestions concernant le Service, les présentes Conditions et, de manière générale, les Jeux, vous nous cédez irrévocablement tous vos droits, titres et intérêts relatifs à ces commentaires et suggestions.

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