Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Cette politique décrit comment Puzzle1Studio (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et protège vos informations pour nos jeux sur appareils mobiles, PC et autres plateformes, afin de vous offrir un service optimal et d'améliorer nos produits.

Toutes les activités de Puzzle1Studio relatives au marketing, à la publicité et aux autres services (« Services ») sont régies par la présente Politique de confidentialité. En utilisant ou en accédant à un Service sur quelque plateforme que ce soit, vous acceptez l'utilisation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité. Cette politique explique également comment vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à l'utilisation de vos données, notamment pour la publicité ciblée, et comment demander à consulter, corriger ou supprimer les informations que nous détenons.

Puzzle1Studio s'engage pour la transparence, la confidentialité et la sécurité des données, et respecte scrupuleusement les réglementations du CCPA (California Consumer Privacy Act) et du RGPD (Règlement général sur la protection des données), comme détaillé dans la présente politique de confidentialité.

Pour toute question, veuillez nous contacter via les moyens indiqués dans la section « Contactez-nous » de ce document. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'utilisation de vos informations telle que décrite dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas installer ni utiliser les Services.

Cette Politique de confidentialité a été mise à jour le 09/05/2022.

COLLECTE D'INFORMATIONS

Vos informations sont collectées dès le début de votre utilisation de nos jeux et/ou autres Services, tels que https://bitmangogames.helpshift.com/ et notre site web. Nous utilisons ces données pour vous offrir une meilleure expérience de jeu et des Services optimisés, prévenir la fraude et à des fins de marketing et de publicité. Nous pouvons également collecter des informations auprès de plateformes publicitaires, de partenaires et d'autres tiers, notamment des informations relatives à vos achats et à vos centres d'intérêt.

Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations suivants :

Le type de votre appareil, votre adresse IP, votre identifiant de jeu lorsque vous utilisez l'application et le pays ou la région dans laquelle vous jouez ;
Votre identifiant publicitaire et les numéros d'identification de votre appareil (pour plus d'informations, consultez la page Identifiants publicitaires et identifiants d'appareil) ;
Détails concernant votre activité de jeu sur notre application, notamment : le temps de jeu, si vous avez quitté le jeu à un niveau spécifique ou si vous l’avez terminé, vos scores par niveau et les objets que vous possédez ou utilisez ;
Historique des achats pour le compte de nos prestataires de services de paiement afin de conserver une trace de chaque achat effectué. Nous ne collectons pas les informations relatives aux cartes de crédit ;
Informations que nous collectons via les cookies et autres technologies similaires, comme expliqué ci-dessous ;
Informations nécessaires à l’évaluation de votre éventuelle collaboration, telles que : vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, CV, certificat de travail, relevé de notes et niveau d’anglais requis ;
Informations permettant de communiquer avec le développeur concernant votre candidature à la publication, telles que : titre du jeu, lien vers votre application, adresse e-mail, votre nom, nom de l’entreprise, pays et portfolio ;

Communications entre vous et nous, que ce soit en jeu, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Nous conservons un historique de ces communications afin d’assurer un service client optimal, de répondre à vos questions et d’améliorer votre expérience sur notre application. Informations provenant d'autres sociétés de notre groupe ou d'autres sociétés tierces ayant obtenu votre consentement ou disposant d'autres droits légaux pour partager les informations que vous nous avez communiquées (régies publicitaires, partenaires d'édition, plateformes). Ces informations peuvent inclure vos centres d'intérêt, les autres jeux auxquels vous avez joué, ainsi que des données démographiques et de géolocalisation. Nous utilisons ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Informations que vous fournissez lorsque vous connectez votre compte de réseau social lors de la création d'un compte chez nous. Il peut s'agir, sans s'y limiter, de votre nom, adresse, adresse e-mail ou autres informations.

Informations détaillées dans la présente Politique de confidentialité, notamment concernant les fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux, le marketing et la publicité.

Si vous choisissez de ne pas connecter vos comptes de réseaux sociaux lorsque vous utilisez nos jeux, nous collectons tout de même des informations anonymes. Des identifiants au niveau de l'appareil et d'autres informations décrites ici seront collectés, mais aucune information permettant de vous identifier personnellement ne sera recueillie.

Dans certains cas, nous pouvons vous demander votre autorisation pour collecter d'autres informations vous concernant ou concernant votre appareil. Si tel est le cas, nous vous indiquerons quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

UTILISATION ET PARTAGE DES INFORMATIONS

Optimisation de nos services

Nous analysons et optimisons nos services afin de vous offrir les meilleurs produits possibles. Pour ce faire, nous utilisons les informations que vous nous fournissez lors de votre utilisation de nos services, ainsi que des données anonymisées ou agrégées. Cela nous permet d'analyser les performances de nos jeux, de résoudre les problèmes techniques, de vérifier le bon fonctionnement de nos sites web sur tous les appareils, de créer des mises à jour et d'améliorer la qualité de nos produits.

Service client

Nous pouvons utiliser les informations que vous nous transmettez directement lors de vos communications avec le service client, que ce soit par le biais de nos canaux de communication ou autrement. Ces informations nous permettent de vous contacter, de gérer votre compte et notre relation avec vous afin d'améliorer votre expérience sur nos services. Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : https://bitmangogames.helpshift.com/.

Analyse et recherche

Nous collectons des informations à l'aide d'outils d'analyse, notamment des outils tiers, afin d'observer votre utilisation de nos jeux et de nos services. Ces outils peuvent contenir des cookies ou d'autres technologies de suivi similaires. Nous pouvons utiliser vos données à des fins de recherche et d'analyse pour interagir directement avec vous. Nous pouvons également créer des rapports, des analyses ou des services similaires à des fins de recherche ou de veille stratégique.

Réseaux sociaux et communautaires

Nous utilisons des plateformes sociales et communautaires pour communiquer avec nos joueurs. Nous recevons vos informations uniquement lorsque vous interagissez avec nous sur ces plateformes, et toute information que vous fournissez peut être utilisée en lien avec celles-ci. Si vous choisissez d'interagir avec nos plateformes, nous pourrons communiquer avec vous par leur intermédiaire et republier vos messages.

Candidats à un emploi

Nous pouvons collecter des données personnelles relatives aux candidats aux postes publiés sur notre site web. Ce traitement nous permet de gérer le processus de candidature et d'évaluer si le candidat remplit les conditions requises pour chaque poste afin de pouvoir intégrer notre entreprise.

Nous ne demandons ni n'avons l'intention de collecter aucune information sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

Développeurs soumettant leurs jeux pour publication
Nous pouvons collecter des données personnelles relatives aux développeurs souhaitant soumettre leurs jeux à Puzzle1Studio pour publication. Ce traitement nous permet de gérer le processus de candidature et de pouvoir contacter les développeurs. Nous ne demandons ni n'avons l'intention de collecter aucune information sensible au sens de l'article 9 du RGPD. Nous ne transférons pas vos données personnelles à des tiers.

Autres utilisations et partages

Nous utilisons et partageons également vos informations à des fins de marketing et de publicité. Cet usage est décrit plus en détail ci-dessous. Nous ne vendons pas vos informations.

MARKETING

Nous pouvons diffuser des publicités en fonction des informations que nous recueillons à votre sujet au sein de nos Services, ou placer des publicités sur des sites web, applications et appareils connectés à Internet de tiers. Ces informations peuvent inclure :

Les identifiants publicitaires et autres informations non personnelles collectées depuis votre appareil
Vos interactions avec notre jeu et nos Services, y compris les informations relatives à votre expérience de jeu
Votre âge, votre pays ou région et votre sexe
D'autres informations collectées auprès de tiers ayant obtenu votre consentement ou disposant du droit légal de les partager avec nous.

Ces informations nous permettent de nous assurer que vous ne voyez de notre part que des publicités susceptibles de vous intéresser, y compris celles concernant nos autres jeux. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas recevoir de publicités ciblées, vous pourrez toujours en voir dans le jeu, mais il ne s'agira pas de publicités personnalisées (adaptées à vos centres d'intérêt grâce à vos informations).

Partenaires marketing

Nous collaborons avec différents partenaires marketing tiers pour promouvoir nos jeux. Grâce aux informations collectées lorsque vous utilisez leurs services, ils analysent les publicités afin de vous proposer les publicités les plus pertinentes et d'en évaluer l'efficacité.

La présente politique de confidentialité ne couvre pas l’utilisation de vos données par nos partenaires marketing. Toutefois, ces derniers sont tenus de disposer d’une base légale pour utiliser vos données à des fins marketing et de vous fournir des informations détaillées sur cette utilisation. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de nos partenaires sur leurs sites web.

Nos jeux contiennent des publicités pour des produits et services tiers. Nous et nos partenaires utilisons vos informations pour améliorer la publicité et le ciblage des publicités tierces affichées dans nos jeux. Ces informations nous permettent de nous assurer que les publicités que vous voyez sont susceptibles de vous intéresser.

Ces informations peuvent inclure :

Les identifiants publicitaires et autres informations non personnelles collectées depuis votre appareil ;
Vos interactions avec notre jeu et nos services, y compris les informations relatives à votre expérience de jeu ;
Votre âge, votre pays ou région et votre sexe ;

D'autres informations collectées auprès de tiers ayant obtenu votre consentement ou ayant le droit légal de les partager avec nous.

Veuillez noter que si vous désactivez la publicité ciblée, vous verrez toujours des publicités dans le jeu, mais elles ne seront pas personnalisées (c'est-à-dire adaptées à vos centres d'intérêt grâce à vos informations).

Partenaires publicitaires

Les identifiants non personnels et autres informations collectées depuis votre appareil lorsque vous jouez à nos jeux ou utilisez nos services peuvent être partagés avec nos partenaires publicitaires afin de diffuser des publicités sur votre appareil. Ces informations peuvent être combinées avec celles collectées séparément par nos partenaires publicitaires afin de vous proposer des publicités plus pertinentes (publicités ciblées) et d'améliorer la précision de leur ciblage. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de nos partenaires sur leurs sites web (la liste complète est disponible ici).

Identifiants publicitaires

Nous utilisons des identifiants publicitaires non permanents et non personnels, tels que l'identifiant publicitaire Android et/ou Apple associé à votre appareil, ainsi que des technologies similaires comme les pixels de suivi intégrés aux publicités, afin de vous proposer des publicités ciblées. Ces technologies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires publicitaires tiers, de vous reconnaître, vous et votre appareil, permettent à nos Services d'interagir avec un réseau social ou une plateforme tierce, et aident nos prestataires de paiement à exécuter vos instructions de paiement.

VOS DROITS ET LE CONTRÔLE DE VOS DONNÉES

Droit d'accès/Droit de savoir

Tous les utilisateurs ont le droit de savoir quelles informations nous collectons à leur sujet et comment nous les utilisons ou les partageons. Si vous souhaitez savoir quelles informations nous collectons et conservons à votre sujet, veuillez utiliser les méthodes décrites dans la section « Nous contacter » afin que nous puissions vérifier votre identité et vous fournir les informations demandées. Vous pouvez uniquement demander vos propres informations personnelles ; aucune information concernant d’autres utilisateurs ne sera fournie. Pour des raisons de sécurité, vous devrez suivre la procédure de vérification décrite dans la section « Procédure de vérification » ci-dessous.

Droit de rectification de vos données

Si vous souhaitez corriger des informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous en informer en utilisant l’une des méthodes indiquées dans la section « Nous contacter ». Nous procéderons aux corrections dans les meilleurs délais. Pour des raisons de sécurité, vous devrez suivre la procédure de vérification décrite dans la section « Procédure de vérification » ci-dessous.

Droit à l’effacement de vos données

Puzzle1Studio conserve les informations personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité pendant que vous utilisez nos Services afin de réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, de résoudre les litiges, de réaliser des audits ou de satisfaire aux obligations légales. Toutes les données permettant d’identifier un utilisateur sont conservées pendant 6 mois, puis supprimées définitivement. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées plus tôt, veuillez nous contacter via les méthodes décrites dans la section « Nous contacter ». Pour des raisons de sécurité, vous devrez suivre la procédure de vérification décrite dans la section « Procédure de vérification » ci-dessous. Veuillez noter que si vous souhaitez supprimer définitivement votre identifiant utilisateur, il pourra vous être demandé de supprimer nos jeux de vos appareils mobiles.

Certaines informations pourront être conservées à des fins d'archivage et pour des raisons légales. Elles ne seront pas partagées avec des tiers, sauf obligation légale. Certaines informations anonymisées ou données agrégées ne contenant aucune information permettant de vous identifier personnellement pourront également être conservées.

Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à l'affichage de publicités personnalisées en accédant à la section « Conditions générales et confidentialité » des paramètres de votre jeu et en suivant les instructions de la section « Retrait du consentement aux publicités personnalisées » de notre Politique de confidentialité.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez limiter le traitement de vos données. Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de limiter le traitement de vos données. Dans ce cas, nous ne traiterons vos données à aucune autre fin que leur stockage.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander, dans certaines circonstances et conformément à la législation en vigueur dans votre pays de résidence, le transfert des données que vous nous avez fournies à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer, dans certaines circonstances et conformément à la législation en vigueur dans votre pays de résidence, au traitement de vos données personnelles.

Désactivation de compte

Vous pouvez désactiver le compte que vous avez créé dans notre jeu en nous contactant via les méthodes décrites dans la section « Nous contacter ». Pour des raisons de sécurité, vous devrez suivre la procédure de vérification décrite dans la section « Procédure de vérification » ci-dessous. Veuillez noter que vos objets virtuels non dépensés seront perdus et ne pourront pas être récupérés après la désactivation de votre compte.

Procédure de vérification

Si vous souhaitez consulter, corriger ou supprimer vos informations personnelles, vous devrez ouvrir le jeu concerné et nous envoyer un second message via la messagerie intégrée. Cela nous permettra de vérifier votre identifiant utilisateur et de récupérer les informations demandées. Sans cette étape, nous ne pourrons pas vérifier ni vous fournir les informations relatives à votre compte.

Mandataires autorisés

Les mandataires autorisés, tels que les parents ou tuteurs, peuvent effectuer une demande au nom de l'utilisateur de la même manière que ci-dessus. Pour toute question, veuillez nous contacter via l'une des méthodes indiquées dans la section « Nous contacter ».

Désactivation

Pour vous proposer des publicités personnalisées dans nos applications, nous faisons appel à des régies publicitaires spécifiques et à leurs partenaires afin de diffuser des publicités adaptées à vos centres d'intérêt.

Pour ce faire, ils utilisent des informations personnelles et non personnelles, telles que des identifiants publicitaires (comme l'identifiant publicitaire Android et/ou l'identifiant publicitaire Apple [IDFA]) et/ou d'autres technologies de suivi, afin d'activer et d'optimiser ce processus publicitaire.

Vous pouvez désactiver la personnalisation des publicités à tout moment en suivant les instructions ci-dessous dans les paramètres de votre appareil.

Lorsque vous choisissez de désactiver la personnalisation des publicités, les régies publicitaires considéreront ce choix comme un retrait de consentement et vous n'afficheront plus que des publicités non personnalisées, non basées sur vos centres d'intérêt.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous utilisez ces paramètres :

Vous verrez peut-être le même nombre de publicités qu'auparavant, mais elles seront probablement moins pertinentes, car non basées sur vos centres d'intérêt.
Vous pourrez toujours voir des publicités liées au contenu d'une application ou basées sur d'autres informations non personnelles. Vous trouverez plus de détails ci-dessous.
Guide de désactivation pour les utilisateurs iOS
Guide de désactivation pour les utilisateurs Android

Préférences publicitaires

Vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire utilisé pour la publicité ciblée en modifiant les paramètres de votre appareil, généralement accessibles dans la section « Confidentialité » ou « Publicités ». Si vous résidez aux États-Unis, en Europe ou au Canada, vous pouvez également vous opposer à la collecte de vos informations en consultant les sites suivants : http://www.aboutads.info/choices/ (pour les utilisateurs américains), http://www.youronlinechoices.com/ (pour les utilisateurs européens) ou http://youradchoices.ca/choices (pour les utilisateurs canadiens).

Si vous souhaitez retirer votre consentement au ciblage publicitaire, veuillez nous contacter via l’une des méthodes indiquées dans la section « Nous contacter ». Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez, des publicités pourront toujours s’afficher dans le jeu, mais elles ne seront plus ciblées (c’est-à-dire adaptées à vos centres d’intérêt grâce à vos informations).

INFORMATIONS PERSONNELLES CONCERNANT LES ENFANTS

Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant les personnes de moins de 13 ans (moins de 16 ans en Europe), sauf autorisation d'un parent ou tuteur légal. Si vous avez moins de 13 ans (16 ans en Europe), veuillez ne nous communiquer aucune information vous concernant et vous ne devez pas utiliser nos Services. Certains de nos Services sont soumis à des restrictions d'âge qui peuvent varier selon les pays, les régions, les systèmes d'exploitation, les plateformes, etc. Si vous ne respectez pas ces restrictions d'âge, veuillez ne nous communiquer aucune information vous concernant et vous ne devez pas utiliser nos Services.

Si nous constatons avoir collecté par inadvertance des informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans (16 ans en Europe), nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer rapidement ces informations de nos fichiers de manière sécurisée. Si vous pensez que nous détenons des informations concernant des enfants de moins de 13 ans (16 ans en Europe), veuillez nous en informer par courriel à l'adresse [email protected].

Veuillez noter que, conformément à la législation en vigueur dans leur pays, les personnes mineures doivent faire lire et accepter la présente Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation par un parent ou un tuteur légal. Nous encourageons les parents à superviser l'utilisation de nos Services par leurs enfants et à se familiariser avec les types de contenus disponibles. Ils doivent également veiller à ce que leurs enfants utilisent la messagerie électronique, les forums et autres moyens de communication en ligne.

AUTRES POLITIQUES IMPORTANTES

[Droits relatifs à la protection de la vie privée en Californie]

Conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), les utilisateurs résidant en Californie peuvent demander et obtenir la liste des tiers auxquels nous avons communiqué leurs informations personnelles (le cas échéant), ainsi que le type d'informations divulguées à ces tiers au cours de l'année civile précédente. Cette liste peut être demandée une fois par an, et ce gratuitement.

Le présent avis aux résidents de Californie est fourni en vertu de la législation californienne, notamment de la loi californienne sur la protection des données des consommateurs (« CCPA »). Il complète notre politique de confidentialité en expliquant vos droits en matière de protection des données si vous résidez en Californie, en fournissant notre « avis de collecte » et en présentant certaines informations obligatoires concernant le traitement des données des résidents californiens, en ligne et hors ligne.

Conformément au CCPA, nous vous informons également des points suivants :

1) Informations personnelles collectées (au cours des 12 derniers mois)

Identifiant de joueur, votre progression dans le jeu (y compris les conversations privées effectuées via nos Services), identifiant de l’appareil, type de matériel, système d’exploitation, nom de l’appareil, adresse e-mail, identifiant publicitaire, adresse IP et/ou autres informations de géolocalisation, informations commerciales, notamment financières (telles que les moyens de paiement), nom, mot de passe, historique d’utilisation de nos services, produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ainsi que tout autre historique ou tendance d’achat ou de consommation de biens numériques et physiques, informations relatives à votre activité sur Internet ou autres réseaux électroniques, informations concernant vos demandes de service, type de navigateur, langue, adresse web de provenance, utilisation du site.

Les sources des informations personnelles que nous collectons sont : directement auprès de nos utilisateurs, les sites ou plateformes tiers que vous liez à votre compte, les outils d’analyse, les réseaux sociaux, les régies publicitaires et les services tiers qui mettent à jour ou complètent les informations que nous détenons vous concernant.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour connaître les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées et la finalité de cette collecte.

2) Informations personnelles divulguées à des fins commerciales (au cours des 12 derniers mois)

Informations relatives à l'activité sur Internet ou autres réseaux électroniques

Nous avons divulgué chaque catégorie à des partenaires commerciaux et prestataires de services tiers, à des sites ou plateformes tiers tels que les réseaux sociaux, et à d'autres tiers, comme décrit dans la section « Politique de confidentialité des tiers » de notre Politique de confidentialité.

3) Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente de leurs informations personnelles à des tiers (au sens du CCPA).

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager à des fins marketing, comme décrit dans la section « Divulgation de vos informations » de notre Politique de confidentialité. Vous pouvez vous opposer à ce partage en suivant les instructions de la section « Désabonnement aux e-mails marketing et autres communications marketing directes » de notre Politique de confidentialité.

Désabonnement aux e-mails marketing et autres communications marketing directes

Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles, telles que nos e-mails marketing, en suivant les instructions figurant dans ces communications.

Désabonnement à la publicité ciblée

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt sur les applications mobiles en consultant les paramètres de confidentialité de votre appareil Android ou iOS et en sélectionnant « Limiter le suivi publicitaire » (Apple iOS) ou « Désactiver les annonces personnalisées » (Android).

Politique de confidentialité des tiers

Certaines parties de nos Services sont fournies par des prestataires de services tiers, qui peuvent collecter et enregistrer des informations concernant votre utilisation de nos Services. De plus, d'autres entreprises diffusant des publicités sur nos sites web, jeux et/ou applications peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous consultez ou cliquez sur leurs publicités, notamment par le biais de cookies. Nous n'avons aucun contrôle sur les activités de ces tiers et ne pouvons garantir qu'ils appliquent des pratiques de confidentialité et de sécurité identiques ou similaires aux nôtres. Veuillez les contacter directement si vous avez des questions concernant l'utilisation qu'ils font des informations qu'ils collectent. (La liste complète est disponible ici.)

Nous ne vendons pas les informations personnelles des mineurs de moins de 16 ans.

4) Droits à la vie privée des résidents californiens

Vous disposez des droits suivants en vertu du CCPA

Droit d'accès

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de demander, jusqu'à deux fois par an, l'accès aux catégories et aux éléments spécifiques de vos informations personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons et vendons.

Droit de demander la communication de vos renseignements personnels

Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions les renseignements suivants :

Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet;
Les catégories de renseignements personnels que nous avons communiqués à votre sujet à des fins commerciales;
Les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels sont recueillis;
La finalité commerciale ou professionnelle de la collecte des renseignements personnels;
Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des renseignements personnels; et

Les renseignements personnels précis que nous avons recueillis à votre sujet.

Droit de demander l’effacement

Vous avez le droit de demander l’effacement de vos renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.

Droit à la non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en vertu du CCPA.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse [email protected].

Veuillez fournir dans votre demande les informations nécessaires pour nous permettre de vérifier que vous êtes bien la personne concernée par les données personnelles collectées ou un représentant autorisé.

Votre demande pourra être refusée si un représentant autorisé ne fournit pas les informations requises pour la subrogation ou si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité. Le cas échéant, nous pourrions vous demander des informations spécifiques concernant votre utilisation du service, votre historique de commandes ou vos données personnelles afin de confirmer votre identité. Veuillez également préciser dans votre demande le droit que vous souhaitez exercer et son étendue.

Dès réception de votre demande, nous vous enverrons un accusé de réception ainsi que les instructions pour la traiter. Nous vous communiquerons les informations requises dans un délai de 45 jours suivant la réception de votre demande vérifiable.

[Mises à jour de notre Politique de confidentialité et de nos pratiques]

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. Nous vous informerons via nos applications de toute modification importante susceptible d'affecter votre utilisation de nos services, conformément à la législation applicable. Les modifications seront également publiées sur ce site web et la version révisée entrera en vigueur immédiatement après sa publication ou la réception de votre notification. En continuant d'utiliser nos services après la mise en œuvre de ces modifications, vous consentez à leur acceptation.

Nous nous engageons à informer nos utilisateurs avant toute utilisation de leurs données à des fins non mentionnées dans la présente Politique de confidentialité et à leur donner la possibilité de s'y opposer. Si la loi ou un contrat exige un consentement pour l'utilisation ou le traitement des données, Puzzle1Studio s'y conformera.

[Cookies]

Les cookies sont de petits fichiers de données pouvant contenir un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre Service pourraient ne pas être disponibles.

Cookies que nous utilisons :

Maintien de votre session lors de l'utilisation du Service.
Renforcement de la sécurité.
Mémorisation des informations relatives à votre navigateur et à vos préférences.
Analyse de l'utilisation du Service afin de l'améliorer.

Comment donner ou retirer votre consentement :

Vous pouvez donner ou retirer votre consentement à l'utilisation des cookies et autres identifiants en configurant vos préférences dans la notification relative aux cookies ou en les mettant à jour dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également gérer vos préférences concernant les identifiants directement depuis les paramètres de votre appareil et empêcher, par exemple, le stockage d'identifiants tiers. Enfin, vous pouvez supprimer les identifiants précédemment stockés, y compris ceux utilisés pour mémoriser votre consentement initial, grâce aux fonctionnalités de votre navigateur ou de votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences et retirer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet (le cas échéant), en utilisant les moyens indiqués dans la politique de confidentialité du tiers, ou en contactant directement ce dernier.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous stockons les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs situés dans des installations sécurisées et protégées par des protocoles et procédures conformes aux normes du secteur, tels que des mots de passe, des pare-feu et le chiffrement des données. Dans le cas improbable d'une faille de sécurité, nous nous efforcerons d'informer tous les utilisateurs concernés par voie électronique, en publiant un avis sur notre site web et en envoyant un message intégré à l'application ou une notification push. En utilisant nos Services, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous concernant les questions de sécurité et administratives liées à votre utilisation de nos Services.

TRANSFERT INTERNATIONAL

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. La législation de ces pays en matière de protection des données peut différer de celle de votre pays.

Cela signifie que lorsque nous collectons vos données personnelles, nous pouvons être amenés à les traiter dans d'autres pays. Toutefois, nous mettons en œuvre des garanties appropriées afin que vos données personnelles restent protégées conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces garanties incluent l'application des clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données personnelles entre nous et nos prestataires de services et partenaires tiers. Ces clauses nous obligent à protéger les données personnelles qu'ils traitent en provenance de l'EEE, conformément à la législation européenne sur la protection des données. Cela inclut également le transfert de données personnelles à des prestataires de services et partenaires tiers certifiés dans le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis.

NOUS CONTACTER

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter de plusieurs manières :

via notre page de service client à l'adresse https://bitmangogames.helpshift.com/ ; par courriel à [email protected]

Pour les informations collectées en vertu de la présente politique de confidentialité, le responsable du traitement des données est Puzzle1Studio Inc. Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse suivante : [email protected].